Política de envio
Métodos de Envio
- Europa: As encomendas são expedidas através dos CTT – Correios de Portugal.
- Resto do mundo: As encomendas são expedidas através dos CTT – Correios de Portugal..
- Estados Unidos: Informamos que, temporariamente, não efetuamos envios para os Estados Unidos da América.
Prazos de Entrega Estimados
Portugal Continental: 1–3 dias úteis- Regiões Autónomas (Açores e Madeira): 3–7 dias úteis
- Resto do mundo: 7–15 dias úteis
Os prazos apresentados são meramente indicativos e podem sofrer alterações devido a fatores externos, tais como procedimentos alfandegários, feriados, condições meteorológicas ou eventuais atrasos da transportadora.
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no momento do checkout, tendo em consideração o peso, o destino e o método de envio selecionado.
Expedição da Encomenda
As encomendas são, geralmente, processadas e expedidas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a expedição, o cliente receberá um e-mail com o número de seguimento e respetivo link para acompanhar o estado da entrega.
Direitos Aduaneiros e Impostos
As encomendas enviadas para fora da União Europeia poderão estar sujeitas a taxas alfandegárias ou impostos de importação aplicados pelo país de destino. Estes encargos são da inteira responsabilidade do cliente.
Endereços Incorretos ou Encomendas Devolvidas
Solicitamos que o cliente verifique cuidadosamente os dados fornecidos.
Encomendas devolvidas devido a moradas incorretas apenas serão reenviadas mediante o pagamento de novos portes de envio.
Perdas ou Danos Durante o Transporte
Caso a encomenda seja entregue danificada ou não chegue ao destino dentro de um prazo razoável, o cliente deverá contactar-nos através de email para: info@mundodolivro.com
Procederemos de seguida ao contacto com a transportadora para iniciar o processo de investigação.